vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen of wil je graag nog extra informatie? Neem contact met ons op. we staan altijd klaar om je te helpen of in gesprek te gaan.
veelgestelde vragen over ONS IJS
Welke smaken hebben jullie?
Een aantal smaken zijn vast in ons assortiment en een aantal smaken zijn alleen verkrijgbaar in de lente, zomer of herfst. We werken graag met verse, seizoensgebonden ingrediënten. Kijk op de pagina ‘onze creaties’ voor een greep uit onze collectie.
Welke smaak wordt het meest verkocht?
Welke smaak vinden jullie zelf het lekkerst?
Hebben jullie glutenvrij ijs?
Kan ik veilig van jullie ijs genieten als ik zwanger ben?
Hebben jullie veganistische of lactosevrije opties?
Gebruiken jullie kunstmatige kleur- en smaakstoffen?
Hoe beheren jullie de voedselveiligheid en allergenen?
veelgestelde vragen over duurzaamheid & kwaliteit
Werken jullie met biologische of lokale producten?
Ja, zoveel mogelijk. We gebruiken melk van Elburgse koeien, aardbeien van een lokale teler, honing van een imkerij uit Oldebroek en kruiden uit de historische kruidentuin. Citrus- en steenvruchten kopen we via Crowdfarming bij biologische boeren.
Hoe gaan jullie om met duurzaamheid?
Zijn jullie disposables duurzaam?
Hoe vers is jullie ijs en hoe vaak draaien jullie het?
veelgestelde vragen over bestellingen & acties
Kan ik ijs meenemen voor thuis?
Ja. We kunnen hoorntjes en bakjes met ijs voor je inpakken. Afhankelijk van de buitentemperatuur blijft dit 5 tot 15 minuten bevroren. We hebben ook geïsoleerde literbakken, die het ijs onderweg minstens een uur bevroren kunnen houden. Als je een thermotas meeneemt mag het transport nog wat langer duren.
Hoe lang blijft het ijs goed in de vriezer?
Kan ik vooraf bestellen?
Hebben jullie kortings- en cadeaubonnen?
veelgestelde vragen over openingstijden & service
Zijn jullie het hele jaar open?
Nee. We zijn geopend van maart tot en met oktober.
Tot hoe laat zijn jullie geopend?
Waar kan ik parkeren?
Zijn honden welkom binnen/buiten?
Is het pand toegankelijk voor rolstoelen?
veelgestelde vragen over
events & catering
Kunnen jullie ijs verzorgen op een feestje of bedrijfsevent?
Ja. Dat doen we heel graag zelfs. Voor groepen vanaf 50 tot 1000+ personen kunnen we langs komen met onze oldtimer Volkswagenbus foodtruck, oldtimer caravan of ijsbakfiets. Op onze pagina ‘Events & catering’ lees je er alles over.
